Quy trình bảo hành

Quy trình bảo hành

- Với Hải Phòng, Hà Nội, HCM:

+ Khách hàng thông báo qua ĐT/ Zalo: 0969955791

+ Sowa Việt Nam hỗ trợ qua video lần 1.

+ Sowa Việt Nam cho kĩ thuật viên tới kiểm tra, xử lý

+ Kĩ thuật viên mang máy về bảo hành

- Với các tỉnh, TP khác:

+ Khách hàng thông báo qua ĐT/ Zalo: 0969955791

+ Sowa Việt Nam hỗ trợ qua video lần 1.

+ Sowa Việt Nam tạo đơn vận chuyển => Nhân viên vận chuyển qua lấy máy về chi nhánh (hoặc KH chủ động gửi máy tới chi nhánh). Yêu cầu: KH giữ lại hộp, phụ kiện để tiện BH

+ Sowa Việt Nam gửi trả lại máy sau khi bảo hành

-----------------------------

* Chi phí bảo hành:

- Nếu lỗi do nhà sản xuất: Hoàn toàn miễn phí

- Nếu lỗi do KH sử dụng: Khách hàng chịu phí bảo hành

* Chi phí vận chuyển bảo hành:

- Đại lý chịu 50%

- KH chịu 50% (Không vượt quá 200.000 vnđ)

=================================

Địa chỉ liên hệ mua hàng, bảo hành: 

 Hải Phòng (Vui lòng gọi trước Hotline:  0969955791)

- Chi nhánh 1: Số 60/309 Đà Nẵng - Ngô Quyền - Hải Phòng

- Chi nhánh 2: 12/20/15/ Khúc Thừa Dụ - Lê Chân - Hải Phòng

 Hà Nội (Vui lòng gọi trước Hotline:  0969955791)

- Chi nhánh 4: Ngõ 649 Lĩnh Nam - Hoàng Mai - Hà Nội.

- Chi nhánh 5: 203 Ông Ích Khiêm, Thạch Thang, Hải Châu, Đà Nẵng

 TP HCM (Vui lòng gọi trước Hotline:  0969955791)

- Chi nhánh 6: 67 Thạnh Lộc 18 - Thạnh Lộc - Quận 12 - Hồ Chí Minh

Ngoài ra, công ty chúng tôi có các đại lý tại 63 tỉnh, thành phố.

Hotline: 0966990764

Website: https://tongkhoxiaomi.com/

Email: tongkhoxiaomivn@gmail.com

Thời gian làm việc: Thứ 2 – CN / 8:30 AM – 22:00 PM